Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Reklamacje
Reklamacje - Twój Bezobsługowy Sklep Internetowy
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru kupujący znajdzie w nim wady fabryczne powinien skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych przez producenta serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, kupujący powinien odmówić przyjęcia przesyłki i wypełnić w obecności kuriera stosowny protokół reklamacyjny.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny w terminie nie krótszym niż 21 dni, a jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania asortymentu) - LONDONAY Ltd. zwróci kupującemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny dostępny w sklepie produkt.
4. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis wady towaru oraz dzień powstania wady, a także dokładne dane kupującego.
