Czas realizacji zamówień - Twój Bezobsługowy Sklep Internetowy
1. Większość zakupionych produktów w Sklepie LONDONAY sprowadzanych jest z Wielkiej Brytanii lub z innego kraju na indywidualne zamówienie klienta.
2. Po złożonym zamówieniu LONDONAY nie gwarantuje dostępności produktów dodanych do koszyka - dostępność produktów uzależniona jest od stanów magazynowych zewnętrznych firm dostawczych i producentów.
3. W przypadku braku danego produktu, kupującemu zostanie zaproponowany inny zamienny produkt w takiej samej cenie i zbliżonych parametrach.
4. Realizacja zamówienia oraz termin dostawy liczony jest od momentu zaksięgowaniu płatności na rachunku LONDONAY Ltd. (nie od momentu złożenia zamówienia).
5. LONDONAY zastrzega sobie możliwość opóźnień (z przyczyn technicznych, awarie, itp.) związanych z dostarczeniem zakupionych towarów oferowanych w Sklepie LONDONAY. Kupujący zostanie poinformowany o wszelkich problemach z dostarczeniem towaru, itp.
6. Czas realizacji zamówienia składa się z okresu realizacji przelewu i z okres przygotowania towaru do wysyłki z Wielkiej Brytanii lub z innego kraju do pośrednika zajmującego się dostawą produktów zakupionych w Sklepie LONDONAY, a następnie z okresu dostawy od pośrednika logistycznego do klienta.
7. Czas dostawy jest zależny od wybranego sposobu dostarczenia towaru oraz dostępności towaru u dostawcy (producenta) i wynosi od 5 do 21 dni roboczych od momentu zapłaty. W przypadku wydłużenia czasu realizacji lub czasowego braku zamówionego produktu, klient każdorazowo zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji.
8. W przypadku gdy kupujący zamówi i zapłaci za towary, które czasowo nie będą dostępne na stanie, zamówienie może zostać wysłane w kilku oddzielnych przesyłkach na koszt LONDONAY Ltd.
9. Jeżeli LONDONAY Ltd. nie zrealizuje zamówienia w terminie 45 dni od momentu zaksięgowania płatności, kupujący otrzyma zwrot równowartości ceny produktu lub zaproponowany zostanie mu inny produkt w podobnej cenie.
10. Jeśli zamówienie nie zostanie zrealizowane w całości, LONDONAY Ltd. zwróci wpłaconą kwotę łącznie z opłaconymi kosztami dostawy. W przypadku częściowego niezrealizowania zamówienia koszty dostawy poniesione przez kupującego nie będą zwrócone.
11. Towary zakupione w Sklepie LONDONAY dostarczane są do klienta firmą kurierską lub opcjonalnie na terytorium RP, Pocztą Polską. Obsługą logistyczną wszystkich przesyłek zajmuje się zewnętrzna firma pośrednicząca na podstawie stosownych umów międzynarodowych.
12. Czas dostawy produktów z kategorii "OFERTY wysyłka 24h" wynosi około 2-3 dni robocze i dotyczy zamówień składających się wyłącznie z produktów zakupionych w tej kategorii.
Jeśli zamówienie będzie zawierać również produkty z innych kategorii to całe zamówienie zostanie zrealizowane w standardowym terminie chyba że kupujący dopłaci kwotę 10 zł wówczas produkty z kategorii "OFERTY wysyłka 24h" zostaną wysłane w ciągu 24 godzin, a pozostałe zamówienie będzie zrealizowane standardowo.
x